代理ログインを許可することで、決められた期間だけサポートメンバーがお客様のデータを確認し、補助や助言を行うことができます。
このページでは、代理ログインの設定手順をご紹介します。
目次
代理ログインを許可する方法
1. 右上にあるご自身の名前（画像では「八千代太郎」）を押し、「個人設定」を選択します。
2. ログインアクセスから「許可設定」を選択します。
3. 右下の「許可」を選択します。これで代理ログインの設定が完了です。
※許可期間の日付変更はできませんので、ご注意ください。
以下の画面に遷移したら、代理ログインが設定できています。また、自動解除の日付を過ぎると、自動的に代理ログインが解除されます。
※許可もしくは許可を解除するとカスタマーサクセスチームに通知が送られます
代理ログインの許可を解除する方法
1. 右上にあるご自身の名前（画像では「八千代太郎」）を押し、「個人設定」を選択します。
2. ログインアクセスから「許可設定」を選択します。
3. 右下の「今すぐ許可を解除」を選択します。これで代理ログインの解除が完了です。